零售小票的操作，不管是老版本的POS零售前臺，還是嵌入到產品中的新版本pos，操作界面都是一樣的，主要的區分就是今后有關POS的新功能都添加到新版pos。以下就以新pos界面做說明：

一、進入收銀主界面

系統登錄成功后，進入收銀主窗口（如下圖所示），收銀主窗口是收銀員的主要工作區，收銀員的工作大部分都在這個界面上完成的，所以一定要對這個界面熟悉，以便能快捷地完成工作。

整個窗口分為“商品明細區”、“狀態顯示區”、“金額顯示區”、“金額放大區”、“信息輸入區”五部分組成，各部分功能介紹如下：

『商品明細區』：顯示當前客戶的已掃描的商品的各種信息，包括序號、條碼、品名、顏色、尺碼、單價價、折扣額、小計等信息。

『狀態顯示區』：顯示本POS機的機號、當前收銀人員、當前狀態、出貨倉庫、銷售號、收款方式、會員卡號、會員積分等信息。

『金額顯示區』：顯示當前交易商品的數量、總金額、找零信息、整單折讓等信息。如果系統設置了“抹零方式”，系統將采用預設的抹零方式對零頭進行處理。

『金額放大區』：將當前交易商品的總金額和找零金額以放大的形式顯示出來。

『信息輸入區』：輸入商品的條碼、數量等信息。

【特別提示】

本系統只支持“結算時打印”方式，即只有所有的商品掃描/輸入完成后，由打印機一次打印出本次交易的單據。

 

二、進行基本交易操作

前臺銷售是顧客服務的一個重要部分，也是企業經營活動的主體。一般正常的交易非常簡單，總結出來即是“用掃描槍（或掃描平臺）對商品進行掃描——唱價——收款——找零——交貨——清屏”這一過程的循環。要完成一筆簡單的交易，在收銀操作窗口中，按如下步驟操作：

第一步：在“信息輸入區”中輸入商品信息。商品信息的輸入一般是通過掃描槍（或掃描平臺）掃描商品條碼，有時也會有意外情況，例如商品的條碼損壞或掃描器不能識別，這時就需要手式輸入條碼。

第二步：在顧客所選購的所有商品都輸入完全后，按『結算』功能鍵，系統計算出該筆交易的總金額顯示在屏幕上，同時在“信息輸入區”的狀態信息欄中顯示“零售結算”信息。

第三步：這時在“輸入”欄中輸入收取的實際金額，再按『人民幣』功能鍵系統會自動顯示找零金額。

第四步：找零。按『開錢箱』功能鍵，打開錢箱，將零頭與零售小票同時交給顧客。用【回車】鍵清除屏幕上的找零信息，準備進行下一筆交易。

 

【特別提示】

當掃描或手工輸入商品條碼后，該項商品的名稱、數量、價格及小計金額會自動顯示在屏幕上，其中數量會缺省為1個。

 

三、其它操作

1、掛單與提單

在銷售過程中，有時會由于一些原因導致要當前正在進行的交易暫停下來的情況，為了能以減少其它顧客的排隊等候時間，我們希望將這筆交易暫時擱置，以盡快處理下一筆交易，這就需要利用掛單的功能。在收銀操作窗口中如果有需要暫時擱置的商品，我們可以按如下步驟操作可進行掛單。

第一步：選擇（0—9）中的一個數字作為掛單單號，按『掛單/提單』功能鍵，暫掛此筆交易。

第二步：如果還需要掛單，重復第一步操作，但注意其掛單單號不能相同。如果單號相同，系統會彈出提示窗口，提醒你當前你選擇的單號已經掛單，如果你選擇<Y>按鈕就會覆蓋原來的掛單，如果選擇<N>按鈕就會返回收銀主窗口，可以重新進行掛單/提單處理。

第三步：掛單以后，可以進行下一筆交易，完成其他顧客的收銀業務。

第四步：調掛單。當原先的顧客返回，就要把此顧客的單據調出來，重新進行交易。選擇（0—9）中的一個數字，找出原掛單/提單單號，按『掛單/提單』功能鍵，調回所掛/提的交易，再次輸入商品的信息。

2、零售結算

本系統零售業務支持多種收款和退款方式,如:現金、銀行卡、代金券等，單據錄入完成后按“結算”快捷鍵，系統彈出結算錄入窗口，錄入收款金額。

3、現有庫存

收銀主界面輸入商品時，【信息輸入區】現有庫存顯示的是當前商品的剩余庫存。如果商品在POS界面上錄入相同顏色、尺碼商品多個并且在不同行，則該商品的現有庫存 = 總庫存 – 錄入相同顏色尺碼商品的總數量。并且不管相同顏色尺碼商品錄在哪一行，光標移到哪一行，則顯示的庫存都為該商品剩余庫存